Направление претензии

Претензии потребителей в отношении товаров, приобретенных на сайте https://sibtime.ru принимаются исключительно по электронной почте internet@sibtime.ru.

Обязательно укажите в теме письма: "ПРЕТЕНЗИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ".

При отправке претензии, просим указывать следующую информацию:
- Ваши контактные данные (ФИО, адрес электронной почты для связи);
- Информацию о товаре: номер заказа, наименование, марка, модель/артикул, серийный номер при наличии);
- Подробное описание проблемы;
- Дату совершение покупки;

 Приложите фото- и видео-материалы, демонстрирующие проблему, описанную в вашем обращении.