Направление претензии

Информацию о форме и способах направления претензий:
Претензии потребителей в отношении товаров, приобретенных на сайте https://sibtime.ru/ принимаются исключительно по электронной почте: internet@sibtime.ru, обязательно укажите в теме письма: ПРЕТЕНЗИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ.

При отправке претензии, просим указывать следующую информацию:
Ваши контактные данные (ФИО, адрес электронной почты для связи);
Информацию о товаре: номер заказа, наименование, марка, модель/артикул, серийный номер при наличии);
Подробное описание проблемы;
Дату совершение покупки;
Приложите фото- и видео-материалы, демонстрирующие проблему, описанную в вашем обращении.